С 11 сентября 2026 года школьники, родители и педагоги могут бесплатно звонить психологам

С 11 сентября 2026 года Министерство просвещения России запустило единую бесплатную линию психологической поддержки для школьников, родителей и педагогов, сообщает «Учительская газета». Позвонить можно по номеру 8-800-707-02-01 в любое время.

Как работает линия

Линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ). Консультации ведут психологи-консультанты с профильной подготовкой: они действуют по утверждённым алгоритмам и соблюдают конфиденциальность.

Обратиться можно по любому поводу — от адаптации в школе и конфликтов со сверстниками и взрослыми до переживаний из-за успеваемости, агрессивного поведения или нежелания ходить на занятия. Оставить сообщение также можно через специальную форму на сайте МГППУ.

Востребованность и мнение специалиста

За первое полугодие 2026 года на действующие линии экстренной помощи МГППУ поступило более 12,5 тысячи звонков, а за первую неделю сентября — более 500 обращений.

Педагог-психолог Инга Горбунова отметила, что горячая линия даёт возможность живого общения со специалистом, который слышит интонации и отвечает по конкретной ситуации, а не шаблоном. По её словам, своевременное обращение позволяет решить конфликт на ранней стадии.